Una sucursal de los supermercados Lotte ubicado en Corea se encuentra en llamas luego de que éste les enviara mensajes de textos a sus clientes amenazándolos.
El mensaje de texto decía lo siguiente:
«Una nueva carnicería ha abierto en frente nuestro, por lo que nos gustaría advertirles a todos los que vayan allí al menos una vez, mejor que no regresen a nuestra tienda. Por siempre.
Estamos tomando fuertes medidas. Esperamos que sepan comprender.
La hemos tenido suficientemente difícil por el COVID, pero una nueva carnicería ha abierto cruzando la calle…
Les rogamos.
Nos esforzamos mucho trabajando, y vendemos productos de calidad a un bajo costo…Por favor, vengan a nuestra tienda.
Y si realmente tienen que comprar en otro lado, existen muchas otras carnicerías además del que se encuentra en frente nuestro.
Ya han comprado en muchos otros lugares. ¿Por qué tiene que ser justo en la carnicería en frente de nuestra tienda?
Los estaremos observando».
– Supermercado Lotte
Tan pronto como el supermercado se vio en llamas por haber enviado tal mensaje de texto en tono amenazador, decidieron enviar una disculpa formal.
«Nos gustaría disculparnos con nuestros clientes por el mensaje de texto que les enviamos el día sábado.
Lo sentimos profundamente por haber enviado ese tipo de mensaje de texto accidentalmente como resultado de los sacrificios que estamos realizando por el COVID-19, por lo que les pedimos disculpas y comprensión.
Inclinamos nuestras cabezas en reverencia y les pedimos disculpas nuevamente.
Nos esforzaremos aún más para brindarles un mejor servicio.
Nos disculpamos».
– Supermercado Lotte
A pesar de su disculpa, los internautas siguen criticando al supermercado con comentarios como:
«Realmente no puede creer que hayan enviado ese mensaje de texto a todos»
«¿Estarán tan mal?»
«Después de ver ese mensaje, me dan más ganas de ir a comprar a esa carnicería».